2025.06.23

【重要】ご予約確認のご連絡

ご予約確認のお願い

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
治療をお待ちのすべての患者さんへ円滑に診療をご提供するため、以下の流れでご予約確認を行っております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

※こちらの予約確認は、矯正治療ではなく”一般診療の方”が対象になります。

事前確認のお電話

ご予約日の 7日前~2日前の間に、当院スタッフから確認のためお電話を差し上げます。
もしお電話に出られなかった場合は、お手数ですが折り返しのご連絡をお願いいたします。

ショートメッセージの送付

お電話がつながらず折り返しもない場合、前日までにSMS(ショートメッセージ) をお送りいたします。
メッセージをご確認のうえ、【ご予約の継続可否】を必ずご返信ください。

ご返信がない場合のキャンセル扱い

上記のお電話・SMSどちらにもご対応いただけない場合は、「無断キャンセル」とみなし、ご予約を取り消させていただきます。
キャンセルとなったお時間は他の患者さんへご案内いたしますので、再度ご予約をお取り直しいただく必要がございます。

無断キャンセルが与える影響

無断キャンセルが発生しますと、他の患者さんの診療機会が失われ、緊急性の高い治療を必要とする方への影響が及ぶ恐れがあります。
すべての患者さんにスムーズな治療を受けていただくため、どうかご理解ください。

ご予約内容の変更・キャンセル方法

ご都合が悪くなった場合は、診療日の2日前までにお電話にてご連絡ください。
直前の変更でも、分かり次第お早めにご連絡いただけますと幸いです。